1. Collecte des Données
Roam Ninja collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou nous contactez. Les données collectées incluent :
- Informations d'identification : nom, prénom, email, téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
- Données de communication : messages, demandes, échanges
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services de conseil et formation
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous informer de nos actualités et offres (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Votre consentement explicite
- Nos intérêts légitimes
- Le respect d'obligations légales
4. Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter nos obligations légales
- Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
- En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification ou la destruction
- La perte de données
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant la durée de notre relation contractuelle
- 3 ans après la fin de nos échanges commerciaux
- Selon les obligations légales de conservation
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre système de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont traitées principalement en France. Tout transfert vers des pays tiers respecte les garanties appropriées du RGPD.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
11. Réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation.
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.